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観戦ガイド

 

アルバルク東京「観戦マナー&ルール」

B.LEAGUEとBクラブは、アリーナへ来場されるすべてのお客さまへ、一律に、安全で、快適な試合観戦環境を提供するために、当観戦マナー&ルールを策定いたしました。 初めてアリーナに足を運んでいただく皆さまも、またこれまでもアリーナ観戦・応援を楽しんでいただいている皆さまも、素晴らしいアリーナ体験をお持ち帰りいただくために、すべての皆さまのご協力をお願いいたします。

B.LEAGUE観戦マナー&ルールはこちらhttps://www.bleague.jp/watching/

 

観戦時の注意事項・お願い

アルバルク東京では、以下の注意事項、またご来場時・観戦時のお願いを設けております。
合わせてご確認いただけますよう、よろしくお願いいたします

 

ご来場にあたって


会場アクセス
アリーナ立川立飛  https://www.arenatachikawatachihi.com/guide/access/
駒沢オリンピック公園  http://www.tef.or.jp/kopgp/map.jsp

駐車場について
会場には駐車場のご用意がありませんので、公共交通機関をご利用の上、ご来場ください。

※車椅子席をご購入される皆さまへ
チケットの購入方法は、事務局への電話またはメールでの事前予約制となります。
ご連絡をいただいた際に、必要事項を確認させていただきます。

車椅子席購入時のご連絡先はこちら
 アルバルク東京チケット事務局
 TEL:03-5800-7571 / mail:ticket@alvark-tokyo.jp

駐輪場について
アリーナ立川立飛    敷地内に駐輪場のご用意はありません。
駒沢オリンピック公園  公園内の駐輪スペースをご利用ください。
※駒沢オリンピック公園総合運動場の館内見取り図はこちら

会場前、入場待機列について
入場待機列形成時間は、一般開場時間の約2時間半前を予定しています。
正規の時間は、アルバルク東京ホームページもしくは、公式Twitterにてご案内させていただきます。
・入場待機列は、「ファンクラブ先行入場列」と「一般待機列」の2列になりますので、並び間違いのないようご注意ください。
「ファンクラブ先行入場」は、当日の入場チケット+アルバルカーズ会員証、「一般待機列」は、当日の入場チケットを確認させていただきます

※「一般待機列」へお並びの皆様
場所取りをされる際、シートなどを引かれる場合は養生テープなどでの固定が難しいため重りのようなもの(中身の入ったペットボトルなど)をご用意ください。
※今シーズンより「シーズンチケット専用入場口」を新設いたします。シーズンチケットホルダーの方は、こちらをご利用ください。詳細はシーズンチケットご購入時のレターをご確認ください。


手荷物検査について
アリーナ内の安全確保のため、入場口にて手荷物検査を実施いたします。
お手数ですが、入場される際はお荷物の口を開け、スムーズな対応にご協力ください。

自由席におけるお席確保について
・席確保は、おひとり様1席とさせていただきます。
※未就学児のお客さまでお席が必要な場合は、チケットが必要になります。
※ファンクラブ会員で先行入場される方も、後から来るお連れ様分の席確保はご遠慮ください。
・過度な席確保と判断した場合、係員からお声がけさせていただく場合がございます。
・長時間荷物または荷物に代わるもの(タオル、貼紙等)だけでの席確保を発見した場合、撤去させていただく場合がございます。
・会場内、通路が大変狭くなっております。荷物は座席の下に置くなどし、他の方が通れるよう通路としてのスペース確保にご協力ください。

再入場について
・一度ご入場されても再入場可能です。再入場される際、お席を離れる際には必ずチケットをご持参ください。
・今シーズンより「再入場専用口」を新設いたします。会場にお戻りの際は、専用レーンからご入場ください。

 

ご観戦にあたって


 座席によっては、試合前のアップ中や、試合中にボールまたは選手が観客席に飛び込んで来ることがございます。
ボール、選手の動きには十分ご注意ください。


写真・動画撮影について
・フラッシュを使用した撮影、周囲の観戦の妨げになる大きな機材(望遠レンズ、三脚など)を使用しての撮影はご遠慮ください。
・試合中の写真撮影および15秒以内の動画撮影は、個人利用を目的とした場合に限り可能

 皆さまの肖像権について
試合会場では、アルバルク東京としてまた報道・メディア関係などで静止画また動画の撮影を行っており、各種媒体にて使用しております。ご来場からご退館までの間に映り込む可能性がございますので、予めご了承ください。

会場内での飲食
場内全エリア飲食可能です。また持ち込みも可能です。

喫煙所・喫煙
・場内禁煙となります。(電子たばこ、無煙たばこについても場内ではご遠慮ください。)
・各会場、指定のエリアでの喫煙にご協力ください。

ゴミの分別
ゴミは所定のゴミ箱にお捨ていただき、分別回収にご協力ください。
また、帰宅される際に道にポイ捨てするなどし、近隣の迷惑になる行為はおやめください。

応援幕の掲出
・会場内、掲出エリアを設定させていただきます。
・掲出の際は、必ず会場内「インフォメーション」に試合開始40分前までにお立ち寄りいただき、スタッフの指定する場所へ掲出してください。
 ※掲出エリアにはスペースの限りがあるため、お断りさせていただく場合がございます。
 ※掲出エリアは、掲出不可となる場合があるため、必ずインフォメーションにお立ち寄りください。
 ※案内なく掲出されたものは、係員により撤去させていただく場合がございます。

〈応援幕作成時のお願い〉
 公式の選手・チアの写真は、肖像権管理のためクラブからの提供はお断りしておりますので、ご自身で撮影されたものを使用していただけますようお願いいたします。

会場内/試合終了後のファンサービス
・会場内での選手へのサイン、写真撮影は混乱を避けるためご遠慮ください。
・試合終了後、出待ちについては、会場の建物の構造上また安全面を考慮し、スペースは設けませんので、予めご了承ください。
・選手への差し入れは、会場正面入り口付近「インフォメーション」にてお預かりいたします。直接のお渡しはご遠慮ください。

〈差し入れに関するお願い〉
 下記については、差し入れをご遠慮くださいますようお願いいたします。
 ・手作りの飲食物
 ・生もの


会場での落とし物
興行終了後、拾得物は試合会場での保管となりますので、会場までお問い合せください。
・アリーナ立川立飛   TEL:042-512-8177
・駒沢オリンピック公園 TEL:03-3421-6199



皆様のご協力、よろしくお願いいたします。
 

【お問い合わせ先】
アルバルク東京 事務局
■電話番号
03-3570-5898
■受付時間
午前10:00~19:00(土日、祝日を含む)