【重要】まん延防止等重点措置期間におけるホームゲームの開催について
いつもアルバルク東京への応援ありがとうございます。
昨日1月19日(水)に政府および東京都から発表されました「まん延防止等重点措置」の適用（1月21日～2月13日までの期間）の決定を受け、期間中に開催を予定しているアルバルク東京ホームゲームに関しまして、会場の新型コロナウイルス感染症拡大防止対策を一部変更、より強化した上で、＜100％収容＞での試合運営といたします。
なお、観戦後に新型コロナウイルス感染症陽性が発覚した際の対応につきまして合わせて明記いたしました。今後の感染拡大防止を防ぐため、ご協力いただきますようお願いいたします。
新型コロナウイルス感染症拡大防止対策 変更点
感染対策の強化といたしまして、
会場内でのアルコール飲料の販売を一時停止とさせていただきます。
販売停止期間：1月22日(土)大阪エヴェッサ戦 ～ 2月6日(日)千葉ジェッツ戦
※アルコール飲料の持ち込みも禁止となります。
ホームゲーム会場の感染拡大防止強化に関して、改めて皆さまにご協力いただきたい事項を以下に記載させていただきますので、ご来場の前に必ずご一読いただきますようお願いいたします。
マスクの徹底について
・マスクは鼻と口を覆うように着用ください。
・飲食後は速やかにマスクを着用ください。
・飲食中であってもマスクを外した状態での会話はご遠慮ください。
※マスクを着用している際も、大きな声を発したりしないようお願いいたします。
大きな声を出しての応援はお控えください
・大きな声を出しての応援、大きな声で歌を歌う、指笛などはお控えください。
会場での飲食について
・飲食販売は実施いたしますが、アルコール飲料は一時販売停止とさせていただきます。
※アルコール飲料は持ち込みも禁止です。
・飲食はご自身のお席にて、黙食のご協力をお願いいたします。
※フードエリア内を含む、自席以外での飲食は禁止です。
万が一、ご来場頂いたお客様の中で新型コロナウイルス陽性と後日認定された方がいらっしゃった場合、お買い求め頂いたチケットの購入情報からお客さまにご連絡させていただく場合がございます。
保健所による濃厚接触の判断が行われる際に、ご購入頂きましたお席以外の場所での飲食をされておりますと判断が難しくなってしまう恐れがございますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
差し入れについて
・選手、コーチ、チアリーダーへの差し入れは受付を中止させていただいております。
会場内で直接お渡しいただくこと、また練習場やアルバルク事務局への送付に関してもご遠慮ください。
自由席へお座りの方は、ご自身の着席された席番号をお控えください。
・万が一、ご来場されたお客様の中で、後日、新型コロナウイルス感染症の陽性が判明した場合、感染拡大防止の観点から、観戦日や座席位置等をクラブ公式サイト等で公開させていただく可能性がございます。その際、ご自身のお座りいただいた席番号をお控えいただくことで、濃厚接触の可能性を確認することができますので、ご協力をお願いいたします。
※2F自由席「座席記録フォーム」※
「まん延防止等重点措置」の適用期間（1月21日～2月13日まで）にて開催のホームゲームにおいて、2F自由席観戦者の方は、新型コロナウイルス感染症対策といたしまして、お座りのお座席番号を「座席記録フォーム」への登録のご協力をお願いいたします。
座席記録フォームはこちら
状況により運営スタッフよりお声掛けさせていただく場合がございます。
会場内で気になる点などございましたらお近くのスタッフへお声掛けください。
皆様には大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。
アルバルク東京では皆さまのご協力のもと、感染対策、安全管理を徹底するとともに、
注意喚起を強化して安心して試合を観戦していただける会場運営を心掛けてまいります。
引き続きご協力の程、よろしくお願いいたします。
試合観戦来場後、陽性判定が出た場合の対応について
新型コロナウイルス感染症の陽性が判明した際は、ご本人さまから以下指定のメールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
＜指定メールアドレス＞
info@alvark-tokyo.jp
＜ご連絡頂きたい情報について＞
氏名・ご住所・電話番号・ご来場日・座席位置・会場内で立ち入った場所などの行動履歴・陽性と判定された日
※無症状で陽性となった場合は、陽性判定を受けた検査の検体を採取した時を「発症」として適用してください。
※クラブに報告があった陽性者の人数及び具体的な席を特定するための問い合わせにはお答えいたしかねます。
ご来場され、体調が優れない方は、お近くの医療機関を受診していただきますようご協力をお願いいたします。
注意事項とお願い
（1）個人情報について
お客様において新型コロナウイルス感染症の陽性が判明された場合、感染拡大防止の観点から、観戦日や座席位置等をクラブ公式サイト等で公開させていただく可能性がございますが、個人名など個人情報を直接公開することはございません。ただし、必要な範囲で保健所等に個人の情報を提供する場合がありますので、予めご了承ください。
（2）試合後最低14日間は、チケットご購入時に届いたメール等の情報、チケットを保管ください。
正当な理由・手段で第三者へチケットを譲渡する場合は、譲渡先の氏名・連絡先などの把握にご協力ください。
（3）SNSへの投稿内容は十分ご注意ください陽性者発生時に公表される観戦日や座席位置等により、投稿いただいたSNSを通して、感染者の特定がなされる恐れがございます。SNS等の投稿はご自身にて判断いただき、また、公表される情報により、陽性者の特定や詮索等はお控えいただきますようお願いいたします。そのような行為が発見された場合は、速やかにクラブまでご報告いただきますようお願いいたします。